«Лекс»

Интервью ЖКХ

Интервью с одним из разработчиков продукта «ТСЖ: Создание и организация деятельности»

В числе готовых бизнес-решений сферы ЖКХ, созданных Консалтинговой группой «Лекс», появился новый продукт «ТСЖ: Создание и организация деятельности». О нем нам рассказывает менеджер продукта - старший консультант ООО «Лекс-Консалтинг» Сергей Чередов.

- Предлагаемые на компакт-диске решения по созданию и организации деятельности ТСЖ выработаны на основе практического опыта консультантов в реализации комплексной программы реформирования ЖКХ Тюменской области и решении проблем ТСЖ, выявленных в процессе обучения.

Содержащиеся в продукте рекомендации максимально конкретны и учитывают последние изменения, произошедшие в законодательстве.

Бизнес-решение на компакт-диске представляет собой алгоритм действий по реализации всех мероприятий названного процесса: начиная от создания ТСЖ и до построения его деятельности. Кроме того, включен порядок действий при ликвидации или реорганизации ТСЖ. Ко всем действиям даны формы документов, образцы и примеры их заполнения. Т.е. человек, выполняя указанные алгоритмы действий, тут же может использовать и сопутствующие документы.

На диске доступно разъяснено:

• куда пойти, чтобы зарегистрироваться, в какой орган подается тот или иной документ, какие документы необходимо собрать;
• как оформить земельный участок в общую долевую собственность собственников помещений, какие документы и их перечень для этого необходимы;
• как и в какой последовательности правильно организовать и провести общее собрание, чтобы принятие решений было более конструктивным;
• что и как нужно предпринять для того, чтобы обеспечить дом и жильцов всеми необходимыми услугами, и какие мероприятия потребуются для формирования перечня необходимых услуг;
• какие действия и мероприятия следует предпринять во взаимоотношениях с поставщиками ЖКУ, чтобы не возникало разногласий в договорах;
• каким образом наладить работу ТСЖ в отношениях с его членами и не членами по вопросам предоставляемых ЖКУ, чтобы обеспечить комфортность проживания жильцов и повысить качество услуг;
• как и с применением каких форм отчетности наладить и вести финансовую деятельность ТСЖ (бухгалтерский и управленческий учет, смета доходов и расходов и т.п.), с целью планирования, учета и контроля всех финансовых и информационных потоков товарищества;
• каким образом производить расчет, начисление и сбор обязательных платежей и сборов, чтобы не возникали сложности во время работы с жильцами по оплате услуг;
• из каких источников и каким образом получить денежные средства на финансирование капитального ремонта, чтобы улучшить техническое состояние дома и продлить срок его эксплуатации и какие для этого потребуются документы;
• что и как нужно сделать для работы с неплатежами по оплате услуг, чтобы предотвратить или снизить задолженность жильцов за оказанные услуги, и какие меры для этого следует предпринять;
• каким образом и в какой последовательности провести ревизию финансовой деятельности ТСЖ по истечении одного года, какие для этого потребуются документы и отчеты;
• какие действия и мероприятия необходимо выполнить для полного прекращения деятельности товарищества в случае его ликвидации или реорганизации и много другое.
  

Таким образом, используя наш продукт, обычные, юридически не подкованные люди, решившие создать ТСЖ, с легкостью могут осуществить весь процесс «под ключ». Ведь он ориентирован именно на обычных собственников помещений, которые не знают всех тонкостей законодательства. Для таких людей предложены в т.ч. нормативные акты российского законодательства, которые они должны применять в своей деятельности по управлению ТСЖ, даны типовые формы, реально применимые на практике и уже работающие во многих организациях, описан порядок заключения договоров и т. д. Мы попытались создать продукт на доступном языке, не используя специфических терминов и громоздких формулировок.

Откуда появилась идея создания этого продукта?

Потребность в продукте определилась после проведения обучающих семинаров, проводимых среди собственников помещений, представителей инициативных групп, председателей действующих ТСЖ. Участники семинаров, изначально не знающие как грамотно осуществить весь процесс, делились опасениями, задавали много вопросов. Проанализировав все вопросы, мы и создали продукт, соответствующий всем нормам законодательства и потребностям целевой группы, в оптимально удобной электронной форме.

Что же в итоге дает потребителю продукт «ТСЖ: создание и организация деятельности»?

Наши клиенты могут подготовлено и осознано подойти к организации деятельности ТСЖ во взаимоотношениях с его членами, собственниками помещений и поставщиками ЖКУ;  уже сейчас начать осуществлять конкретные целенаправленные действия по созданию ТСЖ и организации его деятельности; сэкономить время и денежные средства (на создание соответствующего комплекса документов потребовалось бы более месяца работы нескольких специалистов); сравнить существующие действия и мероприятия по созданию и организации деятельности ТСЖ с представленными и получить множество полезных советов и решений.

Кроме того, мы всегда открыты для контакта, будь то телефон, почта, ICQ, - мы готовы ответить на любые вопросы и выслушать все предложения по улучшению наших продуктов. Обращайтесь – будем рады.