«Лекс»

Маркетинговый аудит

Маркетинговый аудит – это независимая экспертиза, позволяющая определить, насколько хорошо работает маркетинг в Вашей компании, и предложить эффективные варианты его улучшения.

 

Услуга будет полезна, если Вы

• хотите оценить результаты от проводимых Вашей компанией маркетинговых и рекламных мероприятий
• хотите понять, все ли затраты на маркетинг приводят к нужному эффекту
• хотите оценить работу маркетинговой службы компании (и даже если в компании нет отдельной службы или маркетолога, то оценить – какие маркетинговые функции и как выполняются)
• сомневаетесь в эффективности рекламных кампаний или корректности маркетинговых исследований, реализованных с привлечением маркетинговых агентств

В процессе оказания данной услуги наш эксперт изучит текущее состояние маркетинга Вашей компании и оценит его эффективность. По итогам маркетингового аудита Вы получите:

• независимую оценку результативности Вашей службы маркетинга и проводимых ею маркетинговых мероприятий
• заключение о целесообразности затрат на маркетинг
• независимую оценку качества работы сторонних организаций, осуществлявших для Вас маркетинговые мероприятия
• описание сильных и слабых сторон системы маркетинга Вашей компании
• рекомендации по улучшению ее маркетинговой деятельности

 

Оказывая услугу «Маркетинговый аудит», мы осуществляем:

1. Диагностику службы маркетинга

В ее ходе мы исследуем:

• объем и содержание маркетинговых функций, выполняемых в компании
• состав и структуру маркетингового отдела, его положение в организационной структуре предприятия и взаимодействие со смежными отделами и службами
• методы и технологии работы осуществления маркетинговых функций (как осуществляется аналитический маркетинг, продвижение, поддержка продаж и другие функции)
• планирование и контроль маркетинговой работы на Вашем предприятии
• систему материального стимулирования маркетологов

и дадим подробную оценку эффективности маркетинга и рекомендации по ее совершенствованию.

2. Анализ маркетинговых мероприятий

В его ходе мы:

• подробно рассмотрим все маркетинговые мероприятия, проводимые Вашей компанией самостоятельно или с использованием сторонних организаций – их форму, объем, содержание, периодичность, затратность, комплексность;
• изучим методы и показатели оценки эффективности маркетинговых действий Вашей компании;
• проверим корректность предлагаемых методов оценки и адекватность проводимых мероприятий целям компании и ее целевой аудитории.

По итогам данного анализа Вы сможете сделать вывод о качестве реализации маркетинговых целей в Вашей компании, получите практические рекомендации по оптимизации маркетинговых мероприятий.

 

В зависимости от Ваших целей и потребностей услуга может включать оба этапа или один из них по Вашему выбору.

Дополнить маркетинговый аудит Вы можете следующими нашими услугами:

• оценка качества обслуживания Ваших клиентов (Mystery Shopping)
• аудит системы продаж
• организация эффективной работы маркетинга в компании

 

---

Получить подробную информацию и заключить договор Вы можете, обратившись в наш центр продаж услуг:

	e-mail: lex@lexgroup.ru
	тел.: +7 (3452) 520-180

Перейти в раздел Услуги

Перейти в раздел Проекты

Публикации наших специалистов по управленческому консалтингу

Электронная библиотека по управленческому консалтингу